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如何與顧客有效溝通克服客戶問題告訴客戶為什麼要選擇我們銷售vs。告訴客戶為什麼要繼續選擇我們客服在公司的定位情況 1客戶對於費用提出質疑要求費用減免範例回覆點出原因，並給予清楚指示，讓顧客知道能怎麼處理，而不是提供多種方案給予顧客指示性的引導，減少後續顧客的疑問同樣問題，不同的回答給予客戶不一樣的

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