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Optimización de las páginas de destino para la conversión

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Como profesional en el nicho de marketing en línea, ejecutando campañas en varios niveles tanto a nivel local como internacional, tengo que estar constantemente atento; buscar, agregar, eliminar, editar palabras clave, anuncios y páginas nuevas y existentes (incluidas las páginas de destino).

Como experto profesional en SEM, mi trabajo no se limita únicamente a administrar campañas de Adwords/Bing, sino mucho más. Cuando trabajo con diferentes organizaciones, tengo que "reinventarme" constantemente y ofrecer nuevas plataformas, ideas y tecnologías de vanguardia.

Uno de los campos más dinámicos, donde como especialista en marketing tengo un amplio rango de libertad y posibilidades de optimización/personalización es el de las páginas de destino.
Este artículo publicado en 2014 en el blog de CrazyEgg proporciona algunas ideas interesantes sobre qué plataforma debe elegir.

A lo largo de los años, probé varias plataformas, diseños y, con la amable ayuda de los diseñadores gráficos, cientos de diseños. Es una lucha constante entre innovación, facilidad de uso, seguimiento y… ¡resultados! Al fin y al cabo, las conversiones son lo más importante ya que no nos medimos simplemente por el volumen de tráfico, un buen diseño o clics en un botón específico.

Como la mayoría de los profesionales ya saben, una página de destino exitosa no debe contener “demasiado”. Debe presentar su idea de manera que el visitante la capte en cuestión de segundos, de lo contrario, se habrá ido.

Después de semanas y miles de visitas y muchas pruebas AB, se llegó a varias conclusiones. Junto con un analista, encontramos cuál era el color del botón CTA de mayor rendimiento, el texto dinámico, las mejores posiciones, la cantidad de texto, el diseño, etc.

A menudo nos enfrentábamos a un problema en el que el diseño de nuestra página de destino nos limitaba y el mensaje no se transmitía lo suficientemente bien, por lo que la tasa de conversión y las conversiones reales no eran óptimas.
Como resultado de esto, decidimos implementar un video de Youtube para las páginas de destino de la marca. Mi idea inicial de enviar tráfico de marca a una página de destino en lugar de a la página de inicio fue que sería un fracaso total.

Para mi sorpresa, ¡estas páginas de destino superaron a la página de inicio! Esto fue por 1 o 2 puntos; ¡Los LP tuvieron una tasa de conversión de alrededor de 54% en campañas de marca, mientras que las campañas tradicionales que conducían a la página de inicio tenían alrededor de 46% CR!

Usando herramientas como CrazyEgg y Luckyorange, pudimos ver que los usuarios realmente se tomaron el tiempo para ver el video (no del todo, pero aún así).

Si los visitantes de una campaña de marca se tomaron el tiempo de ver unos 20 segundos de un video, significaba que probablemente tenían sed de más información.
Crear un video no es una tarea simple que todos puedan hacer. Muchas organizaciones no cuentan con especialistas en video internos, por lo que tuve que ser creativo; Decidí incrustar presentaciones en línea en una página de destino.

Los usuarios reconocerán la funcionalidad con bastante facilidad, ya que se parece a los videos y aquí pueden controlar la velocidad y la visualización de la presentación. Como vendedor, finalmente puedo controlar toda la información visual que se ofrece al visitante.

Me tomó un tiempo buscar la mejor plataforma de presentación para mis necesidades en función de las capacidades de diseño de plantillas, la facilidad de uso, la velocidad del servicio, las opciones de uso compartido externo que se enfocan en incrustar las presentaciones en línea en las páginas de destino, etc.

Al final del día, elegí trabajar con emaze por tres razones. Su gran variedad de magníficas plantillas permite que una persona con capacidades mínimas de diseño haga grandes cosas. Además, es muy fácil de usar e incrustar todo tipo de medios, Gifs y prácticamente cualquier cosa de la web. Finalmente, es increíblemente fácil insertarlo en mis páginas de destino y compartirlo en las redes sociales.

Me di cuenta de que la idea de implementar presentaciones en las páginas de destino de PPC también resultó ser una buena decisión desde el punto de vista financiero, ya que la mayoría de los productos/servicios cuestan más de $10, una enorme barrera de precios. Además, la tasa de conversión en las páginas de destino con presentaciones aumentó en promedio 2.251 TP3T en comparación con las páginas de destino con videos. También descubrí que estos tipos de páginas de destino tienden a funcionar mejor en campañas de Adwords que en Facebook o Adcenter.

Por último, recomiendo encarecidamente las pruebas AB, ya que forman parte del proceso de optimización. Si bien esta puede ser una tarea interminable, la experiencia me ha enseñado a comenzar primero probando la presentación. Debido a que es relativamente fácil crear presentaciones con varios cambios, puede probar varias diapositivas AB para ver qué funciona mejor con su audiencia.  

¿Tienes tus propios consejos geniales para la página de destino? No dude en compartirlos con nosotros en Twitter en @emaze_tweets ¡o Facebook!