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FAQs

Avoir une question? Nous avons une réponse!

QUE COMPREND LE PLAN EMAZE TOP PREMIUM?

La mise à niveau de votre compte Emaze vers notre plan premium TOP comprend des modèles premium exclusifs avec conception automatique, téléchargement au format PDF, MP4, HTML, présentation hors ligne, effets personnalisés illimités, modèles professionnels, présentation à distance, formation et support Premium, collaboration, contrôle de version, autorisations & Rôles et bien plus encore…

QUELS PAIEMENTS EN LIGNE SONT ACCEPTÉS?

Emaze accepte toutes les principales cartes de crédit et de débit, y compris Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCBm Union Pay, CB et Diners. Vous pouvez également payer avec PayPal. Des options de paiement supplémentaires peuvent être disponibles dans votre pays.

COMMENT PUIS-JE OBTENIR UN REMBOURSEMENT?

Pour annuler votre compte, veuillez cliquer sur ICI. Pour les remboursements ou toute autre question, veuillez contacter vipsupport@emaze.com et un membre de notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous répondre au sujet des frais.

LES PAIEMENTS SONT-ILS EFFECTUÉS MENSUELS OU ANNUELS?

Emaze facture des frais annuels uniques lorsque vous passez de votre compte utilisateur gratuit à l'un de nos plans premium. Cette mise à niveau vous permet d'avoir accès à toutes nos fonctionnalités premium pendant une année entière et se renouvellera automatiquement chaque nouvelle année.

QUE SE PASSE-T-IL SI J'ANNULE MON PLAN?

Si vous décidez d'annuler votre plan, votre compte Emaze reviendra à son statut gratuit et vous n'aurez plus à payer de frais supplémentaires. Vous pourrez toujours voir vos présentations.

VOUS NE TROUVEZ PAS LA RÉPONSE QUE VOUS RECHERCHEZ?

N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance ou à accéder à Centre d'assistance Emaze pour plus d'informations. Nous sommes là pour vous aider!

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Quelques uns de nos clients ci-dessous:

daimler cocaCola Gymnaste Herbalife mercedes
Hilton Marriott perdue unilever hyundai NBA forcer
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