八月30 2021

在工作场所内外取得成功的基本指标

通过达娜·吉森(Dana Giesen)

我们都在那里,努力让我们的信息以我们想要的方式传达,努力确保我们以正确的方式使用正确的词,正确地传达我们的信息,同时避免可怕的“尴尬的沉默”,你在你的球场上努力工作,你希望它表现出来。

然而,良好的沟通虽然是一项关键的人际交往能力,但在增强后可以有益于您的个人生活和职业发展,但并不总是一种天生的才能。 因此,如果您曾经发现难以有效沟通,或者只是想提高您的技能,请继续阅读,我们将向您提供一些提示和技巧,以帮助您畅所欲言。

你有没有发现很难有效地沟通?

在本文中,我们将教您如何最好地确保实现您的沟通目标,包括如何在任何演示中提供一流的表现。

聆听的艺术

大多数人认为交流意味着说话,但学会倾听实际上同样重要,甚至更重要。 听就是学习,说话就是传递。 所以一定要听。 

沟通是一个双向的过程,我们经常无法真正倾听我们收到的回应。 积极倾听很重要。 你从别人那里获得的信息越多,你就越能成为一个更好的倾听者。 确保某人正确理解消息的一个很好的策略是提出问题。

当您提出问题时,您可以更好地理解主题,或者只是与演讲者建立更牢固的联系。 随着 COVID-19 大流行的开始,我们的交流方式发生了变化,我们学会了主要进行虚拟交流。 有了这些变化,证明你在积极倾听和互动变得更加重要,因为你不能再依靠肢体语言来表达你的兴趣或同理心,这两者在有效地与他人互动和试图赢得人们的支持时都至关重要。

计划你要说的话

可靠的沟通计划对于确保将正确的信息传递给正确的受众至关重要。 但这并不像听起来那么简单,因为一个计划不周的会议和无效的沟通会导致挫折、误解,最重要的是,错失机会。 这听起来可能有点傻,但是,如果您不确定会议中要涵盖的内容,或者担心忘记与观众互动的某些方面:准备一份清单! 写下您想在下一次演讲中涵盖的重要因素和要点并没有错,通过准备,它可以帮助您确定需要加强或练习的领域,以实现您的目标。 

讲故事是一种强大的技术,可以吸引人们的情绪并与他们建立联系。 一个单一的故事可以帮助您与整个房间的人联系在一起。 无论是展示营销活动还是商业创意,讲故事都能为您的信息提供深度和色彩。 您越能从您的信息中唤起情感,您的潜在客户就越能与您的产品或服务建立联系。 记住要忠于自己,为观众提供有价值的对话,而不仅仅是娱乐。 专注于分享而不是销售,以保持客户的兴趣。

如今,我们可以使用社交媒体平台,这是通过单击按钮来讲述故事的绝佳渠道。 通过 Instagram 上的一个快速“故事”或 YouTube 上的共享视频,您可以与数百万关注者分享更新的相关内容。 

永远记住,与观众进行眼神交流并确保你在讲述你的故事,而不是简单地传递信息

面对面的交流并没有死

在过去的几年里,我们经历了从有形到数字的巨大转变。 突然间,我们从现金支付转向了网上购物,在咖啡馆刷应用程序时相遇,甚至杂货店购物也进入了我们的掌握之中。 然而,有些事情是永远无法替代的,人际关系总是需要人际交往的。 工作面试、家庭会议和产品演示可能都已经数字化了,但尽管最近发生了这种转变,但仍然需要个人参与来建立良好的在线和离线关系 

专业提示:承受压力是完全自然和正常的。 如果您对下一次演示感到紧张,请勇敢一点,也许可以加入一个笑话来帮助打破僵局。 笑可以帮助缓解压力和焦虑,所以请继续讲述你姑妈的狗在家庭团聚时如何吃了你的汉堡包的故事。 大多数人都喜欢笑和一个好笑话,所以如果你的俏皮话落空了,你至少会通过尝试从观众那里获得魅力点。

我们吸引我们  

作为人类,我们的大脑习惯于寻求快乐,因此,不用说我们的大脑不喜欢悲伤,所以即使在你真的在垃圾场感到沮丧的日子里,也要尽你最大的努力保持积极的态度,它不仅可以帮助您展示的人享受与您在一起的乐趣,还可以帮助您扭转情绪,毕竟有时:“假装直到成功”不仅仅是一个短语。 没有什么比“可以做的态度”更能激励人的了,所以当事情没有按计划进行时,保持乐观,看看你能从这次经历中学到什么。 通过以您希望被他人感知的方式展示自己,您的听众更有可能获得这种能量并与之匹配,这是成功会议的基石。  

大约 80% 的信息由非语言交流负责,因此,在交流时注意您的肢体语言、语气、眼神交流等至关重要; 无论是与朋友、同事还是商务演示。 如今,随着所有用于交流的新应用程序和设备,我们冒着忘记非语言线索的重要性,以及我们在所有互动中潜意识地寻找它们的风险,不要落入数字陷阱,即使在虚拟交流时,就好像您是面对面的一样,并且看着您的参与度和兴趣成倍增加。