أغسطس 21 2016

الملعب ذلك لكسب ذلك

بواسطة تاليا لادل

وقد ساهم هذا المقال يانيك إدمون

بصفتي متخصصًا متخصصًا في التسويق عبر محرك البحث ، فقد اكتشفت العديد من الأنشطة المتنوعة التي تتواصل معي. لقد قاموا بتشغيل سلسلة كاملة من شركات تكييف الهواء في جنوب أفريقيا ، إلى محلات الزهور في ولاية تكساس ، إلى مواقع الأفلام في فرنسا وحتى بعض منظمات السياحة العلاجية في إسرائيل.

على الرغم من الاختلافات الشاسعة في هذه الأعمال وحاجات حملتها ، فقد وجدت أن الفوز بنجاح على جميع أنواع العملاء يتطلب اتباع نهج مشابه بشكل ملحوظ.

إن إرسال تقرير مكتوب بالاحصائيات والتنبؤات والألوان والرسوم البيانية كلها رائعة وجذابة للعيان ، ولكن على مر السنين ، تعلمت أنه من أجل كسب العملاء حقًا ، أحتاج إلى عرض شخص ، وجهًا لوجه ، مانو مانو. يمكنني أن أرسل للعميل جميع الحقائق الجافة وأريه كيف سيتم إنجاز كل شيء وستنمو أعماله بطريقة ينبغي عليه بالفعل حجز رحلة بحرية للريفيرا الفرنسية ، ولكن الأرقام الجافة لها عيوب عديدة:

  1. يمكن أن تكون طويلة جدًا وذات طابع تقني حتى تخاطر بأن تصبح ممرضًا وممتعًا وفقدان جمهورك.
  2. قد يبدو مبهرج جدا وأنه قد تعطي قبالة "وهمية" فيبي.
  3. انها تفتقر لمسة شخصية.

كلما كان ذلك ممكنا، وأنا أحاول أن جعل العرض في شخص.

هذا الأسلوب له العديد من المزايا. أولاً ، يمكنني عرض النقاط الرئيسية بصريًا ومن ثم استنادًا إلى ردود فعل الجمهور أو ردود الفعل التي تتكيف في الوقت الحالي لإبراز نقاط محددة على الآخرين. لا شيء يتفوق على اللمسة الإنسانية أو المصافحة أو المزحة أو اثنين ، والقدرة على شرح النقاط بالتفصيل وبشكل واضح لجميع أفراد الجمهور لا تقدر بثمن. أخيرًا ، تقديم جلسة Q و A في النهاية والتأكد من معالجة جميع المخاوف والإجابة عليها بدقة.

فمن المستحسن استخدام منصة العرض على الانترنت لتجنب أي مواطن الخلل ولها نسخة احتياطية آمنة في مكان ما في السحابة. هناك العديد من البدائل على الانترنت بويربوانت المتاحة في السوق.

ماذا عن الأوقات التي لا أستطيع فيها الوصول إلى عميل شخصي؟ في بعض الأحيان ، لا يكون اللقاء شخصياً مجرد خيار. في مثل هذه الحالات ، من المهم للغاية زيادة جميع إمكانات الإنترنت إلى أقصى حد. في هذه الظروف ، أقوم دائمًا بإعداد عرض تقديمي عبر الإنترنت.

يجب أن يتم عرض "الأرقام والحقائق الجافة" بطريقة جذابة وأن كلمة بسيطة أو Excel لن تؤدي إلى الحيلة. قد يبدو PowerPoint في Microsoft أفضل خيار ، لكني توصلت إلى استنتاج مفاده أن هذا ليس الحل الأمثل ، ليس فقط لأنه يستغرق وقتًا طويلاً بشكل لا يصدق ، ولكن أيضًا لأن العملاء أنفسهم يفتقرون إلى البرامج اللازمة لعرض العرض التقديمي. بدائل PowerPoint عبر الإنترنت ضرورية في هذه المواقف فقط. توفر هذه مجموعة واسعة من القوالب لأي غرض من الأشكال ، ويتم توفير تخطيطات جميلة من الشرائح بالفعل. وبمجرد الانتهاء ، قم ببساطة بإرسال رابط إلى عرض PowerPoint التقديمي الذي قمت بإنشائه. أذهل و برزي ربما هي أفضل الخيارات المتاحة في السوق على حد سواء تقديم النسخ المجانية والمهنية. قبل قيامك بترتيب اجتماعك عبر الإنترنت ، تأكد من إرسال العميل المحتمل الخاص بك إلى العرض التقديمي الخاص بك بحيث يكون لديه فرصة لمراجعته والتعامل مع الأسئلة.


توصيلي لمنصات الاجتماعات عبر الإنترنت هي Skype و Google Hangouts. إذا كان هناك اجتماع متابعة ، فيجب أن يتضمن عادة الرد على أي أسئلة أخرى لإغلاق الصفقة.

باختصار ، على الرغم من أننا في بيئة إنترنت سريعة ، لا شيء يضاهي اللمسة الإنسانية. تذكر تلك التفاصيل التي تعتبر حاسمة لأنها سوف تساعدك على إبرام صفقة أو بدلا من ذلك ندرك أنك تروج لمجموعة خاطئة. إذا كان خيار وجهاً لوجه غير ممكن هذه المرة ، فاجعل عرضك التقديمي عبر الإنترنت هو ما يجعلك بارزًا من المنافسة عن طريق استخدام عروض تقديمية مرئية وتخطيطات توضح أسلوبًا فائزًا.

عرض جيد